カードの紛失・盗難は24時間・年中無休で受け付けております。
カード盗難・紛失にあった際は、すぐに三菱UFJニコスにご連絡ください。三菱UFJニコスでは、年中無休・24時間体制でご連絡を受付けています。
国内での紛失・盗難
ご利用方法
カード紛失・盗難にあった際は、すぐに下記までご連絡ください。
三菱UFJニコスでは、年中無休・24時間体制でご連絡を受け付けています。
万一、不正使用された場合、お届けのあった日からさかのぼって60日前以降に発生した損害については、当社および三菱UFJニコスの定めた規定にそって負担いたします。
※ただしカードの裏面にご署名の無い場合は、お客さまのご負担になる場合もあります。
手続き
① 下記まですぐお電話ください。
三菱UFJニコス盗難紛失受付センター
フリーダイヤル ０１２０－１０７５４２
受付時間 ２４時間・年中無休
●海外からはご滞在国の国際電話のオペレータを呼び出し、
８１－４７６－３１－０１６９（最初の８１は日本の国番号）へ
コレクトコールの旨をお申し出ください。
※海外でのカード盗難・紛失時のご連絡先として一部の地域に専用の電話番号「三菱UFJニコス海外盗難・紛失専用オートコレクトコール」をご用意しています。ご出発前に三菱UFJニコスWEBサイトにてご確認ください。
② 最寄りの警察署にお届けください。
③ 新しいカードをお届けいたします。
再発行手数料：カード1枚につき1,100円（税込）
ゴールドカード、プレミオは無料
※なお、一旦登録を済ませますとカードが発見されてもカードは無効となっておりますので、ご使用いただけません。 ご連絡の前に、もう一度心当たりのある場所をよく探していただくことをお勧めします。
海外での紛失・盗難
カードの破損・磁気不良など、カードがご利用いただけない時
1週間程度で新しいカードをお届けいたしますのでお電話にてご連絡ください。
南都ディーシーカード
０７４３－７１－６８００
おかけ間違いにご注意ください
9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始除く）
・再発行手数料：カード1枚につき1,100円（税込）（ゴールドカード・プレミオ、磁気不良の場合、手数料無料）
（ご指定口座より引落しいたします。）
暗証番号をお忘れの時
お手元に南都DCカードをご用意のうえ、カード名義ご本人さまより下記ご照会先までお問合せください。暗証番号は書面で回答させていただきます。安全のためにお電話での回答はいたしておりませんのでご了承ください。
南都ディーシーカード
０７４３－７１－６８００
おかけ間違いにご注意ください
9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始除く）
カード裏面の署名欄にご自身のサインを、ペンかボールペンでご記入ください。サインは日本文字、ローマ字いずれも世界中で通用します。
サインのないカードはご利用いただけません。
ご本人のサインのないカードはご利用いただけないばかりか、紛失・盗難などで第三者に不正使用された場合の損害額が補償されません。思わぬトラブルから身を守るためにも、カード裏面の「サイン」はどうぞお忘れなく。
生年月日？電話番号？番地？
これらの番号は悪用されやすい番号です。
最近、暗証番号を悪用され、キャッシングサービスなどをされる被害が目立ってきています。
この場合、その被害金額は補償されず、すべてお客様のご負担になります。
本人以外の第三者に類推されやすい番号を暗証番号として登録されている場合は、変更されることをおすすめします。